فهم ضمان استرداد الأموال لمدة 180 يومًا

نظرة عامة على وعد استرداد الأموال

يقدم جوليان منتجات ممتازة لعلاج تساقط الشعر لمساعدتك في رحلة نمو شعرك. إذا لم تكن راضيًا عن نتائج أيٍّ من منتجاتنا، يمكنك طلب استرداد أموالك من خلال وعد استرداد الأموال.

لتلقي استرداد الأموال، يجب عليك استيفاء المتطلبات التالية:

• استخدمي منتجين على الأقل باستمرار، بما في ذلك بخاخ لوشن نمو الشعر المتقدم وشامبو الشعر، لمدة 180 يومًا على الأقل، وفقًا لتعليمات العلاج. إذا كنتِ لا تزالين غير راضية عن النتائج، يُرجى:
• احجز استشارة مجانية عبر الإنترنت مع أحد أطبائنا. الأولى خلال 60 يومًا (شهرين) من استلام شحنتك الأولى، والثانية خلال 150 يومًا (5 أشهر) من العلاج.**
• قم بإرسال صور لشعرك مختومة بالوقت*** مع المناطق التي تظهر تساقط الشعر قبل بدء العلاج، ثم كل 30 يومًا على الأقل باستخدام كاميرا رقمية.
• قم بإلغاء اشتراكك وتقديم طلب استرداد الأموال إلى البريد الإلكتروني أدناه مع رقم طلبك، في غضون 180 إلى 210 يومًا بعد تسليم شحنتك الأولى إلى sales@julianjay.com

ماذا سيحدث بعد ذلك

لن يتم قبول طلبات استرداد الأموال إلا بعد مرور 180 يومًا من تاريخ تسليم الطلب الأول.

سيتم استرداد المبالغ المدفوعة إلى طريقة الدفع التي استخدمتها لإجراء عملية الشراء الأصلية.

سيتم استرداد تكلفة منتجات الاشتراك في نادي جوليان جاي لتساقط الشعر فقط عند تقديم طلب استرداد الأموال.

** سوف نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لحجز استشارة مع أحد الأطباء.

ما هو ضمان استعادة الأموال؟

ضمان استرداد الأموال هو وعدٌ باسترداد كامل المبلغ المدفوع خلال فترة زمنية محددة إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك. يتيح لك ضمان استرداد الأموال لمدة 180 يومًا التسوق بثقة، مع العلم أنه في حال لم يلبِّ منتجنا توقعاتك، يمكنك إرجاعه واسترداد كامل المبلغ. نتفهم أن الأمور قد لا تسير على ما يرام أحيانًا، لذا نحرص على راحتك عند اتخاذ القرار.

لماذا تختار ضماننا لمدة 180 يومًا؟

صُمم ضمان استرداد الأموال لمدة 180 يومًا لراحتك، ويعكس ثقتنا بجودة منتجاتنا. تتيح لك هذه الفترة الطويلة لتقييم مشترياتك تجربة المنتج بالكامل. خذ وقتك لترى ما إذا كان يناسب احتياجاتك، وإذا لم يكن كذلك، فأعده ببساطة. بفضل هذا الضمان، يشعر العديد من عملائنا بالاطمئنان عند شراء منتجاتنا.

كيفية المطالبة باسترداد أموالك

إذا وجدتَ أن منتجنا لا يناسبك، فإرجاعه سهل وبسيط. ما عليك سوى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا خلال 180 يومًا من تاريخ الشراء. فريقنا جاهز لإرشادك خلال عملية الاسترداد. لذا، لن تقلق بشأن السياسات المعقدة أو الرسوم الخفية. رضاكم هو أولويتنا القصوى، لذا نضمن لكم تجربة إرجاع سلسة!